Adobe - pozytywne zakończenie sprawy transferu licencji :)

Dodane 10 czerwca 2008 o 16:56:38 w kategorii ' Mac, Oprogramowanie ',

Przyznam się, że niespodziewałem się takiego zakończenia sprawy, aczkolwiek jestem bardzo ucieszony że wszystko się wyjaśniło. Jak informowałem w dwóch poprzednich wpisach polskim i angielskim - sprawa transferu licencji przez Adobe Customer Service zakończyła się lekkim skandalem . Nie widząc żadnego ratunku dla siebie, nagłośniłem konwersacje na wykopie, diggu i u mojego szefa. Jakiś tydzień po całej tej sprawie, i niespełna dzień po opublikowaniu angielskiej wersji wpisu, otrzymałem taki o to email od Pana z Polskiego oddziału adobe:

Witam, Znalazlem przypadkiem opis Panskiego negatywnego doswiadczenia z naszym Customer Service’m: http://karol.jogger.pl/2008/06/09/how-adobe-treat-their-customers/ Kolezanka z Customer Service’u skontaktuje sie z Panem ponownie i doprowadzi cross-grade do skutecznego konca. Pozdrawiam

Nie ukrywam że bardzo ucieszyłem się z tego powodu. Pozostało mi czekać. Niespełna pięć godzin później zadzwonił do mnie jegomośc z Adobe i w języku angielskim poinformował mnie że moja przesyłka z fireworks dla Mac-a została wysłana :) Miło prawda :) ? Życzę innym aby nie mieli podobnych przejść i ich transfer licencji odbył się bez problemu. Oczywiście poinformuje wszystkich o zawartości przesyłki jak już nadejdzie

Aktualizacja: Zakończenie